Charlotte er naturlig klarsynt, clairsentient og energiarbeider. Hun har unike evner, og trenger ikke hjelpemidler, men bruker gjerne kort om du vil.
Hun fungerer som et mellomledd mellom den åndelige verdenen og vår, og taler med de som er gått bort og med dine åndelige hjelpere.

Hun kan også spå i teblader og kaffegrut, vanlige spillekort, ting en person har eid eller brukt, og naturlige energier. Charlotte fungerer litt som en åndelig alkemist. Charlotte har god erfaring som paranormal etterforsker og sjekker gjerne hjemmet ditt hvis det trengs.
Hun er Reiki lærer nivå 2 av det opprinnelige 7-nivåsystemet gjenoppdaget av Dr Usui, og har tidligere hatt elever fra flere land. Hun ble opplært av Dez Dalton i Sydney i Australia.
Videre er hun utdannet lærer i både språk og teater på videregående nivå.
Charlotte er ærlig og varm, og fokuserer på sannhet. Hun jobber med strenge retningslinjer og taushetsplikt er en selvfølge.