Vilkår

1.1 Pregonor AB, org.nr 556762-7871, («Pregonor») markedsfører gjennom nettstedet www.minfremtid.no («Nettstedet») og formidler via telefonnumre 24241212, 81568212 og 82099321 («Telefontjenesten») kontakt med rådgivere innen ulike områder («Rådgivere»).

1.2 Ved å besøke Nettstedet og/eller bruke Telefontjenesten aksepterer du disse generelle vilkår for Nettstedet og Telefontjenesten («Vilkårene») og inngår dermed en avtale med Pregonor i henhold til det som angis i dette dokumentet.

1.3 Pregonor er ansvarlig for Nettstedet hvor Rådgiverne markedsføres, og for formidling og betaling av telefonsamtaler via Telefontjenesten. Innholdet på Nettstedet inngår i Rådgivernes markedsføring og må ikke oppfattes som rådgivning. Rådgiverne er selvstendige aktører, og Pregonor er ikke på noen måte ansvarlig for deres rådgivning eller tjenester for øvrig.

1.4 For å kunne bruke Telefontjenesten eller Pregonors tjenester for øvrig må du ha fylt 18 år.

1.5 Pregonor forbeholder seg retten til å nekte deg å bruke Telefontjenesten. Dette kan for eksempel skje dersom du har gitt feilaktige personopplysninger eller har betalingsanmerkninger.

2.1 Pregonor tilstreber å formidle Rådgivere av høy kvalitet. Pregonor vil likevel understreke at ikke alle spørsmål og problemer er egnet for svar via Pregonors telefontjeneste, og fraskriver seg ethvert ansvar for kvaliteten på Rådgivernes rådgivning og tjenester for øvrig. Dersom Rådgiverens svar ikke er tilstrekkelige, anbefaler vi at du søker videre. OBS: Medium og spådom er en underholdningstjeneste.

2.2 Ved mistanke om helseproblemer skal du alltid kontakte egnet helsehjelp. Rådgivernes råd og vurderinger skal aldri brukes som utgangspunkt for å stille diagnoser eller bestemme valg av behandling. Ved akutte nødssituasjoner, slik som fare for liv og helse, skal du ringe nødnummeret 113.

2.3 Rådgiverne er selv ansvarlige, som selvstendige aktører, for at deres virksomhet oppfyller gjeldende lovkrav.

3.1 Pregonor kan i forbindelse med at du besøker Nettstedet, bruker Telefontjenesten eller på annen måte kontakter Pregonor, behandle dine personopplysninger. For mer informasjon om vår personopplysningsbehandling henvises det til vår personvernpolicy for kunder.

3.2 Du har mulighet til å være anonym overfor Rådgiveren. Rådgiveren ser ikke ditt telefonnummer når du bruker Telefontjenesten, og Pregonor deler heller ikke ellers dine personopplysninger med Rådgiveren uten ditt samtykke. Rådgiveren er alene personopplysningsansvarlig for de personopplysninger som du velger å gi til Rådgiveren.

4.1 Ved bruk av Telefontjenesten gjelder de priser per minutt som angis på Nettstedet. Prisene angis i norske kroner og inkluderer mva. Prisene inkluderer ikke eventuell telefonitakst, betalingsgebyrer eller andre tilkommende avgifter. Takseringen starter når samtalen med Rådgiveren begynner, og samtaleminuttene regnes deretter sammen av Pregonor.

4.2 Du kan betale på de måtene som angis på Nettstedet. Pregonor forbeholder seg retten til ikke alltid å tilby alle betalingsmåter og til å endre betalingsmåte til faktura dersom den betalingsmåten du har valgt av en eller annen grunn ikke fungerer.

4.3 Om ikke annet er særskilt avtalt, skal betaling skje mot faktura i etterskudd. På fakturaen angis foregående telefonsamtaler, med antall samtaleminutter og priser per minutt. Betaling av fakturaen skal skje senest innen ti (10) dager fra fakturaens utstedelsesdato. Ved betaling med papirfaktura tilkommer et gebyr per faktura. Ved forsinket betaling påløper renter etter forsinkelsesrenteloven, og vi vil sende deg en betalingspåminnelse med påminnelsesgebyr.

Vil du betale over telefonregningen, ringer du 82099321 og taster inn rådgiverkoden. Dette koster kr 43,90 per minutt i tillegg til vanlig samtaletakst, som begynner å gjelde når samtalen kobles fram.

Du kan også forhåndskjøpe samtaletid via Vipps eller kort på vipps.dinekspert.no. Etter forhåndskjøp ringer du 24241212 og taster rådgiverkoden. Du kan ringe flere rådgivere for de forhåndsbetalte minuttene dersom du ønsker.

5.1 Pregonor er ikke på noen måte ansvarlig for Rådgivernes rådgivning (eller manglende rådgivning) eller tjenester for øvrig.

5.2 Pregonor er fritatt for ansvar for unnlatelse av å oppfylle sine forpliktelser dersom unnlatelsen skyldes omstendigheter utenfor Pregonors kontroll og som Pregonor ikke har forutsett eller tatt med i beregningen, for eksempel tekniske problemer, feil i strøm-/tele-/dataforbindelser, utilgjengelige Rådgivere, endret myndighetsbestemmelse, brann, avbrudd i allmenne kommunikasjoner eller liknende omstendigheter.

Nettstedet og dets innhold eies av Pregonor eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av blant annet immaterialrettslige og markedsføringsrettslige lover. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout samt informasjon om tjenester og annet innhold ikke kan kopieres eller brukes uten skriftlig samtykke fra Pregonor.

Skulle noen bestemmelse i Vilkårene være ugyldig, skal dette ikke innebære at Vilkårene eller bestemmelsen i sin helhet er ugyldig. I stedet skal Vilkårene eller bestemmelsen justeres, så langt det er mulig, for å gi virkning til Vilkårenes mening.

8.1 Dersom du ønsker mer informasjon eller har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte Pregonor. Kontaktopplysninger finnes nederst på denne siden samt på kontaktsiden.

8.2 Dersom du av en eller annen grunn er misfornøyd med Pregonor eller de Rådgivere som Pregonor formidler, er du alltid velkommen til å kontakte Pregonors kundeservice på post@pregonor.se.

8.3 Pregonor tilstreber å formidle Rådgivere av høy kvalitet. Dersom Pregonor av en eller annen grunn anser at en Rådgiver ikke oppfyller Pregonors krav, kan Pregonor avbryte markedsføringen og formidlingen av vedkommende.

9.1 Svensk lov skal anvendes på Vilkårene og avtalen for øvrig mellom deg og Pregonor.

9.2 Tvister skal i første omgang løses i forståelse gjennom diskusjon med Pregonors kundeservice, som du kan kontakte på post@pregonor.se.

9.3 Dersom tvist ikke kan løses i forståelse med Pregonors kundeservice, kan du som forbruker henvende deg til Forbrukertilsynet eller tilsvarende tilsynsmyndighet i det landet du bor i, for å få ditt klagemål vurdert.

9.4 I siste instans skal tvisten løses av svensk alminnelig domstol med Strömstads tingsrätt som første instans.

Pregonor forbeholder seg retten til å gjøre endringer i disse Vilkårene. Oppdaterte Vilkår publiseres løpende på Nettstedet. De oppdaterte Vilkårene gjelder fra det tidspunkt du har akseptert disse ved å besøke Nettstedet eller bruke Telefontjenesten, eller, der det er aktuelt, tretti dager etter at Pregonor har informert deg om de oppdaterte Vilkårene. Pregonor anbefaler at du regelmessig holder deg oppdatert om Vilkårene på Nettstedet.

minfremtid.no tilbyr enkelte automatiserte og AI-genererte funksjoner, deriblant horoskop, tarotkort, stjernetegnsmatch og Dagens ord. Disse tjenestene genereres automatisk ved hjelp av AI-teknologi og forhåndsprogrammerte algoritmer.

Disse tjenestene er utelukkende ment som underholdning. Innholdet er automatisk generert og kan inneholde feil, unøyaktigheter eller mangler. Pregonor AB er ikke ansvarlig for riktigheten i innholdet som genereres av automatiserte systemer.

AI-generert innhold skal aldri brukes som grunnlag for beslutninger av medisinsk, juridisk, økonomisk eller annen praktisk art. Pregonor AB fraskriver seg ethvert ansvar for konsekvenser av at slikt innhold tolkes som faktaopplysninger eller profesjonell rådgivning.

I henhold til EUs forordning om kunstig intelligens (AI-forordningen, EU 2024/1689) og GDPR informerer vi om at:

• Innholdet fra automatiserte tjenester er maskingenerert og ikke produsert av et menneske.
• Ingen personopplysningsbehandling skjer i forbindelse med disse automatiserte tjenestene utover det som angis i vår personvernpolicy.
• Du har rett til ikke å basere beslutninger som angår deg utelukkende på automatisert innhold.

Ved spørsmål om automatiserte tjenester, kontakt oss på post@pregonor.se.